Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site lecoinbazar.com sont traitées par :
• Responsable : Roussel Kelly
• Email : rousselkelly24@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réalisation des commandes, nous collectons :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via prestataire sécurisé, aucune donnée bancaire complète n’est conservée sur nos serveurs)
3. Finalités de la collecte
Les données collectées servent à :
• Traitement et expédition des commandes
• Suivi client et service après-vente
• Gestion des paiements
• Communication avec le client (confirmation, facturation, suivi de livraison)
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
• L’exécution du contrat de vente (commande, livraison, facturation)
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
• L’intérêt légitime (prévenir la fraude, améliorer le service)
5. Durée de conservation
• Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans (durée légale).
• Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable).
• Les données clients utilisées pour la communication commerciale (newsletter) sont conservées jusqu’au désabonnement.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du site :
• Transporteurs (livraison)
• Prestataire de paiement (solution bancaire sécurisée)
• Hébergeur du site internet
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, cryptage des paiements, accès restreint aux données).
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données
• Rectifier vos données
• Supprimer vos données
• Limiter le traitement
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : rousselkelly24@gmail.com
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site lecoinbazar.com peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez paramétrer vos préférences dans votre navigateur ou via le bandeau cookies affiché sur le site.
10. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.